医院接电话的规定

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我医院有一规定：接电话，一律是：你好，某某科。
渐渐成习惯，一天，一外地朋友打电话给我，我张口就说：你好，眼科病房。
朋友疑惑的说道：难道我打错了？
等他确认没错时说：我眼睛没病，我心里有病，我需要你的精神按摩，可以否？